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周口公司申請400電話,周口申請400電話費用,在線辦理400電話 文章來源:     瀏覽次數(shù):11次     發(fā)布日期:2019.11.04

辦理流程:

選號——提交資料——開通400業(yè)務(wù)

辦理需要資料:

企業(yè)辦理400電話:

1、營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件

2、法人身份證復(fù)印件

3、銀行開戶許可證復(fù)印件(新注冊企業(yè)不需要)

4、法人或者企業(yè)名下的電話的交點話費發(fā)票(固定電話或者手機都可以)


個體工商戶辦理400電話

1、營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件

2、法人身份證復(fù)印件

3、法人或者企業(yè)名下的電話的交點話費發(fā)票(固定電話或者手機都可以)


 注:1、電話費發(fā)票--到營業(yè)廳柜臺人工窗口交1元話費,找工作人員要張票,紙質(zhì)發(fā)票電子發(fā)票都可以

      2、手機電子發(fā)票可以網(wǎng)上營業(yè)廳下載,具體可以聯(lián)系我們客服幫助。

      3、號段不同,要求優(yōu)點差別,具體聯(lián)系客服。


中原傳媒400電話20項400電話核心功能

綁定手機:
可轉(zhuǎn)接手機、固話,數(shù)量沒有限制而傳統(tǒng)的只能綁定固話

漏話郵件:
每天定時把未接通的通話記錄,發(fā)送到客戶提供的郵箱,客戶可以隨時查閱。

企業(yè)彩鈴:
可根據(jù)企業(yè)要求定制歡迎語音(歡迎致電XXX公司,電話轉(zhuǎn)接中請稍后。。。。),必備功能,彰顯正規(guī)!

語音信箱:
用戶撥打400號碼,如遇目的碼忙線或無應(yīng)答時,系統(tǒng)可提示用戶留言或繼續(xù)等待。亦可設(shè)置留言導(dǎo)航按鍵,按鍵后可直接留言。及時回復(fù)客戶電話,以免遺漏,錯失商機。

語音導(dǎo)航:
可根據(jù)企業(yè)要求定制歡迎語音、 特色語音菜單等。 (歡迎致電XXX公司,業(yè)務(wù)咨詢請按1,售后請按2,人工請按0),客戶自主選擇服務(wù)部門,省去再轉(zhuǎn)接的麻煩,提高工作效率。更可分部門分析數(shù)據(jù)。

分支統(tǒng)計:
在自服務(wù)門戶上,分支統(tǒng)計可針對按鍵(分支)進行單獨統(tǒng)計,用戶亦可隨時自助查詢和導(dǎo)出,有利于企業(yè)對業(yè)務(wù)進行監(jiān)控和統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析。對市場部和營銷部數(shù)據(jù)分析有幫助哦!

滿意度調(diào)查:
是指客戶撥打400電話通話結(jié)束后,會有一個提示:請對我們的服務(wù)進行評價 非常滿意、滿意、一般。通過此功能可以分析每個轉(zhuǎn)接電話的評價數(shù)據(jù)。

分區(qū)轉(zhuǎn)接:
根據(jù)主叫方區(qū)域(區(qū)號),將客戶來電轉(zhuǎn)接至不同目的碼。如某企業(yè)在北京,上海設(shè)有兩個分公司,撥打同一個400號碼,可實現(xiàn)北京客戶接入北京分公司,上?蛻綦娫捊尤肷虾7止荆p松實現(xiàn)客戶本地化服務(wù). 也可按業(yè)務(wù)員所屬區(qū)
做好區(qū)分,方便市場管理,本地服務(wù)更快捷更到位!

分時轉(zhuǎn)接:
根據(jù)不同時段(如上下班時間,節(jié)假日等),接入不同的目的碼。如某企業(yè)上班時間為早9點,下班時間為晚18點,周六日休息。則可實現(xiàn)周一到周五9點到18點,轉(zhuǎn)接至辦公電話,晚18點到*二日9點及周六日轉(zhuǎn)接至業(yè)務(wù)員手機(轉(zhuǎn)接時間,可以根據(jù)企業(yè)自身需求靈活定制)。

呼叫黑名單:
當(dāng)用戶通過400電話接到惡意騷擾電話 ,可以把惡意號碼列入到黑名單中,此號碼將不能再次呼入400電話。方便管理省時省力加省錢。

Web400:
在企業(yè)網(wǎng)站上部署在線呼叫窗口,客戶訪問企業(yè)網(wǎng)站時,將自己的電話提交到網(wǎng)站,企業(yè)通過400對客戶發(fā)起呼叫,客戶側(cè)完全免費。企業(yè)獲取意向客戶的利器!

空閑接入:
當(dāng)400號碼綁定多個目的碼時,系統(tǒng)會監(jiān)測每個目的碼的忙閑狀態(tài),來電會在遵循原有轉(zhuǎn)接方式(順序,隨機,權(quán)重,順振)的前提下,優(yōu)先轉(zhuǎn)接至狀態(tài)為空閑的目的碼。

虛擬總機:
400電話可設(shè)定虛擬分機號,當(dāng)我們撥通一個設(shè)定分機號的400號碼時, 系統(tǒng)會提示輸入分機號接通。一個400電話號碼,理論上可以設(shè)置無限多分機號,分機號的位數(shù),較長8位。非集中辦公的企業(yè),就可采用一個400電話號碼,將所有員工的手機串聯(lián)起來,結(jié)合掛機短信發(fā)送不同電子名片。

二級導(dǎo)航:
可根據(jù)企業(yè)要求定制歡迎語音、特色語音二級菜單等。

祝福彩鈴:
只含功能費;人工錄音費用單計。400電話可設(shè)置在不同的節(jié)假日,用戶呼入電話時,聽到的歡迎語不同。如在新年呼入時,聽到"祝您新年快樂",在國 慶節(jié)的時候,聽到"祝您國慶愉快"不同歡迎語。如在非工作時間客戶呼入,則可提示“現(xiàn)在是非工作時間,您可在工作時間呼入”等。

自服務(wù)門戶:
可以提供400電話自主管理平臺,客戶需要用戶名密碼登陸指定網(wǎng)站進行400電話的相關(guān)操作。 客戶400電話的使用情況都可以查閱,包含跟蹤通話和短信數(shù)據(jù)。

通話錄音:
當(dāng)400號碼接通IVR系統(tǒng)時,即開始錄音,在未接通目的碼前,客戶的按鍵聲音、客戶接通前語言反應(yīng)也被錄音,這足以了解客戶的全方面需求;在另一方面,也便于企業(yè)監(jiān)控所有客服人員與客戶的溝通情況。通過錄音把握較前端的客戶需求,時時了解市場變化,搶占商機。


群發(fā)短信:
提供自主管理平臺,通過自主管理平臺向客戶發(fā)送短信。

掛機短信:
當(dāng)用戶撥打400電話通話結(jié)束掛機后,系統(tǒng)會自動發(fā)送一段設(shè)置好的短信發(fā)到用戶手機上(固話忽略)。 短信內(nèi)容可由企業(yè)自行在后臺編輯設(shè)置。

漏話短信:
當(dāng)用戶撥打400電話通話結(jié)束掛機后,系統(tǒng)會自動發(fā)送一段設(shè)置好的短信發(fā)到客戶的來電手機上(固話忽略)。

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